Kullanım Koşulları ve Politikalar

( www.roche.com.tr ) alan adlı internet sitemize (bundan sonra “ www.roche.com.tr ” veya “Site” olarak anılacaktır) hoş geldiniz. Bu metin (içerisinde atıfta bulunulan diğer belgeler ile birlikte) Site’mizin kullanım koşullarını içerir (“Kullanım Koşulları”). Site’de sunulan içerik Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş. ve Roche Diagnostics Turkey A.Ş.’ye (bundan sonra “Roche” olarak anılacaktır) ait olup Roche tarafından işletilmekte ve Site üzerindeki her türlü kullanım ve tasarruf yetkisi Roche’a aittir.

Site’ye erişiminiz ve Site’yi kullanımınız yürürlükteki mevzuata ve bu Kullanım Koşulları’na ve diğer politikalara tâbidir. Site’yi kullanmaya başlamadan önce lütfen Kullanım Koşulları’nı ve politikaları dikkatlice okuyunuz. Site’yi kullanmanız, Kullanım Koşulları’nı kabul ettiğiniz ve yasal olarak bununla bağlı olduğunuz anlamına gelmektedir.  Kullanım Koşulları’nı kabul etmiyorsanız, lütfen Site’yi kullanmayınız veya Site’ye erişmeyiniz. Roche, gerekli gördüğü hallerde Kullanım Koşulları’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu güncellemeleri gözden geçirmek için zaman zaman bu sayfayı ziyaret etmelisiniz.

Hakkımızda

Site’nin, yer sağlayıcı olarak hizmet verdiği sayfalar haricinde, bütün içeriği Roche’a aittir veya onun tarafından kontrol edilir ve bu içerikler uluslararası telif hakları yasalarıyla korunur. Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş., Türkiye’de İstanbul Ticaret Odası’na 68304 sicil numarası ile kayıtlı, MERSİS numarası 0735001546600018 olan ve kayıtlı merkezi Uniq İstanbul Ayazağa Caddesi No:4D / 101 Maslak 34396 Sarıyer, İstanbul adresinde bulunan bir anonim şirketidir. Roche Diagnostics Turkey A.Ş., Türkiye’de İstanbul Ticaret Odası’na 275583 sicil numarası ile kayıtlı, MERSİS numarası 0179000249100014 olan ve kayıtlı merkezi Esentepe Mah. Kırgülü Sk. Metrocity İş Merkezi D Bl. No: 4/5 34394 Şişli, İstanbul adresinde bulunan bir anonim şirketidir.

Tanımlar

Site: Roche tarafından belirlenen içeriklerin sunulduğu roche.com.tr adresli internet sitesidir.

Ziyaretçi: Site’yi kullanan sanal, gerçek veya tüzel kişi tüm kullanıcılar.

İçerik: Site’de yayınlanan her türlü bilgi, dosya, resim, program, rakam vb. yazılı, görsel ve işitsel imgeler.

Link: Site üzerinden bir başka internet sitesine, dosyaya ya da içeriğe erişimi mümkün kılan bağlantı.

Kullanımın Kapsamı

Roche, bu Kullanım Koşulları ile size Site’yi ve içeriklerini kişisel ve ticari olmayan kullanımınıza yarayan basit ve devredilemez lisans dışında herhangi bir lisans, sahibi olduğu patent/faydalı model, endüstriyel tasarım, telif ve markalarının kullanım hakkını veya devrini vermemektedir.  Site’de görüntülenen İçerik’leri ancak bu İçerik’lere ilişkin telif haklarımız ve diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarımıza ilişkin bütün uyarıları yapmak suretiyle ve ticari olmayan ve kişisel kullanım amaçlarıyla indirebilirsiniz. Buna karşılık Site’deki metin, ses ve görseller de dâhil olmak üzere İçerik Roche'un yazılı izni olmaksızın dağıtılamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz, iletilemez, tekrar kullanılamaz, tekrar gönderilemez ve pazarlanamaz.

Site, Türkiye Cumhuriyeti’nde bulunan kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu nedenle, Roche, Türkiye Cumhuriyeti sınırları haricindeki yerlerde Site’de yer alan bilgilerin doğruluğu ve geçerliliğine ilişkin bir beyanda bulunmamakta ve Site’nin içeriğinin hukuka aykırı olarak kabul edilmekte olduğu yerlerde kullanılması yasaktır. Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışından bu Site’ye erişmeye çalışan Ziyaretçiler bunu kendi inisiyatifleri çerçevesinde gerçekleştirmekte olup geçerli ulusal kanunların uygulanmasından kendileri sorumlu bulunmaktadır.

Site’de yer alan İçerikleri ve diğer indirilebilir materyalleri dâhili kişisel kullanımınız için indirebilir, görüntüleyebilir, kopyalayabilir ve çıktısını alabilirsiniz, ancak bunun için aşağıda belirtilen şartları sağlamanız gerekmektedir:

• Hiçbir İçerik herhangi bir surette değiştirilmemelidir;

• Hiçbir grafik yanında yer alan yazıdan ayrı kullanılmamalıdır;

• Telif hakkı ve marka uyarıları tüm nüshalarda yer almalıdır ve Site’yi materyallerin kaynağı olarak kabul etmeniz gerekmektedir; ve

• İçerik’lerin nüshalarını sağlayacağınız tüm kişiler de bu sınırlamalardan haberdar edilmelidir.

İndirme, görüntüleme, kopyalama, çıktı alma veya kullanma neticesinde tarafınıza herhangi bir içerikle ilgili olarak hiçbir hak, mülkiyet ya da menfaat devredilmiş olmaz.  Roche’un yazılı onayı olmadan hiçbir şekilde Site’nin veya İçeriklerinin tamamını veya bir kısmını yeniden üretemez (yukarıda belirtilenler hariç), yayınlayamaz, iletemez, dağıtamaz, gösteremez, değiştiremez, bunlardan türev eserler yaratamaz, satamaz, pazarlayamaz ya da kötüye kullanamazsınız.  Site’nin yönetildiği bilgisayar sistemine veya Site’ye zarar verebilecek herhangi bir davranışta bulunmanız halinde bunun hukuki sonuçları olabileceğini hatırlatırız.

Sağlanan İçerik ve Bilgi Paylaşımı

Site’de bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, raporlar, slogan ve diğer işaretler ile sair sınaî ve fikri mülkiyet haklarına ilişkin bilgilerin korunmasına yönelik programlarla, sayfa düzeni ve sitenin dizaynı Roche ve Roche’un izin ve lisans aldığı kuruluşların mülkiyetindedir. Bu Site’ye ilişkin her tür veritabanı, yazılım kodları, html kodu vb. tüm diğer kodlar ile Site içeriğinde bulunan makalelerin, tasarımların, resimlerin, sunumların, görsel, işitsel vs. imgelerin, video kliplerin, dosyaların, katalogların ve listelerin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, online ya da diğer bir medya kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması yasaktır. Ziyaretçiler, yukarıda sınırlı olmamak üzere sayılan site yazılım, donanım ve içeriğini çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir. Ziyaretçiler, Roche hizmetlerini, Roche bilgilerini ve Roche’un telif haklarına tâbi çalışmalarını satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının Roche hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildir.

Fikri ve Sınai Haklar

Site’de görmekte ya da okumakta olduğunuz her şey aksi belirtilmedikçe telif hakkı koruması kapsamındadır ve Roche'un yazılı izni olmaksızın burada belirtilen hüküm ve koşullara aykırı olarak kullanılamaz. Roche, Site’de görüntülenen İçeriklerin Roche'un bağlı işletmeleri dışındaki üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini garanti etmemektedir.

Site’de görüntülenmekte olan tüm markalar, ticaret unvanları, logolar ve hizmet markaları (topluca “Markalar” olarak anılacaktır) tescilli ya da tescilsiz olarak Roche Grubu’na veya bir Roche Grubu Üyesi'ne ait olabilir. Site’de yer alan, referans verilen bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Site’de bulunan hiçbir şey herhangi bir marka, lisans veya kullanım hakkı verildiğine ilişkin örtülü kabul anlamına gelmemektedir. Site’de görüntülenen Markalar’ın ya da diğer içeriğin kullanımı burada belirtilen istisnalar dışında tamamıyla yasaklanmıştır. Roche'un fikri mülkiyet haklarını cezai takibat da dahil olmak üzere mevzuatta yer alan en geniş kapsam dahilinde kullandığını bilmeniz gerekmektedir.

Sorumluluk Reddi

Roche, doğru ve güncel bilgilere yer vermek adına büyük çaba sarf etse de, Site’de verilen bilgilerin doğruluğu veya eksiksizliği konusunda açık veya zımni olarak herhangi bir beyanda bulunmamakta ve bu konuda herhangi bir garanti veya teminat vermemektedir.

Yukarıda belirtilenlere halel gelmeksizin, Site’de yer alan tüm içerikler hiçbir garanti veya koşul olmadan “olduğu gibi” sağlanmaktadır, Site’ye ilişkin olarak doğrudan ya da dolaylı hiçbir garanti veya koşulu taahhüt etmemektedir.

Site’nin kullanımı ve Site’yi ziyaret etme nedeniyle ortaya çıkan zararlar sizin sorumluluğunuz altında bulunmaktadır. Ne Roche ne de bu Site’nin oluşturulmasını veya sunulmasını sağlayan diğer kişiler Site’ye erişiminiz ya da Site’yi kullanmanız nedeniyle ortaya çıkan hiçbir zarardan dolayı sorumlu bulunmamaktadır. Roche, Site’ye erişiminiz, Site’yi kullanımınız ya da Site’de gezinmeniz ya da yer alan içeriklerin, metinlerin, ses ya da görsellerin indirilmesi sırasında bilgisayarınıza ya da diğer mülkiyetinize bulaşabilecek virüslerden ya da meydana gelebilecek zararlardan sorumlu bulunmamaktadır.

Bağlantılar

Bu Site, içeriği Roche’un kontrolünde bulunmayan başka web sitelerine ait “köprü” ya da “link” adı verilen bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sayfalarına bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak için verilmiştir.

Bu web sitelerinin içeriklerinden, toplayabileceği kişisel bilgilerin derlenmesinden, kullanımından veya ifşa edilmesinden Roche sorumlu değildir. Bu sitelerin kullanımı esnasında oluşabilecek hata, kesinti vb. durumlarla Roche hiçbir sorumluluk üstlenmemektedir. Benzer biçimde başka sitelerden Roche’un izni olsun ya da olmasın roche.com.tr sitesine link verildiğinde de, bu tür linklerin kontrol edilememesinden kaynaklanan yapı nedeniyle Roche’un hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.

Site, Roche tarafından belirtilmedikçe, herhangi spesifik bir tüzel kişilikle ilişkili değildir ve böyle bir tarafça desteklenmemektedir. Bu bağlantılara tıklamakla, Roche internet sitesinden ayrılmış ve tamamen müstakil olan diğer bir internet sitesine gitmiş olacaksınız.  Roche bu bağlantıları ziyaretçilerimize hizmet olarak sağlamaktadır; fakat hiçbir editoryal denetim gerçekleştirmez, bunun için hiçbir sorumluluk üstlenmez ve doğruluğu, uygunluğu veya diğer internet sitelerinde yer alan bilgilerin diğer yönleri hakkında herhangi bir taahhütte bulunmaz.

Bağlantı verilen internet sitelerindeki bilgiler ve içerikler T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanan metinlerden farklı olabilir ve bu siteler Türkiye Cumhuriyeti yasa ve yönetmeliklerine uyumlu olmayabilir.  Herhangi bir bağlantının varlığı sadece okuyucuya potansiyel bir ilgi sunma amacını taşır, fakat Roche tarafından bağlantı verilen internet sitesine destek sağlandığı veya onay verildiği anlamına gelmez. Ziyaret ettiğiniz diğer tüm internet sitelerinin hüküm ve koşullarını ve gizlilik politikalarını kontrol etmek kendi sorumluluğunuzdadır.

Roche, aşağıdaki şartları karşılamaları kaydıyla Site’yi referans olarak kullanmak üzere link vermek isteyen herkese izin verir:

• Link vermeden önce Roche'ın yazılı onayı alınmalıdır.

• Linkler internet sitesinin ana sayfasına yönelik olarak tercih önermelidir (sayfalar değiştiğinde linklerin kesilmesini önlemek maksadıyla);

• İnternet sitesinde herhangi bir çerçeve ya da sınır oluşturulmamalıdır;

• Link vermek istenilen internet sitesi ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olmalı ve nahoş ya da saldırgan olduğu düşünülebilecek bir içerik içermemelidir; ve

• Diğer herhangi bir internet sitesi, ürün veya hizmet ile ilgili olduğumuz veya desteklediğimiz ima edilmemelidir.

Tıbbi Tavsiye İçermemesi

Bu Site, sağlık hizmeti vermemekte, herhangi bir ilaç kullanımı ya da tedavi yöntemini önermemektedir. Site’mizde paylaşılan bilgiler, bu firmalar tarafından üretilen ilaçların kullanılması yönünde hiçbir tavsiye içermemektedir.

Bu Site’de verilen bilgilerin kullanılmasının sorumluluğu tümüyle kullanıcıya ait olup bilgilerin hatalı şekilde yorumlanmasından ve paylaşılmasından kaynaklanabilecek sorunlarla ilgili Roche sorumluluk kabul etmemektedir.

Bunun yanı sıra, Site’de yer verilen bilgiler kesinlikle sağlık mesleği mensupları tarafından verilen hizmet veya önerilerin yerine geçmeyi amaçlamamaktadır.  Bu tür bir hizmete ya da öneriye ihtiyaç duymanız halinde derhal sağlık mesleği mensuplarına başvurmanız gerekmektedir.

Güvenlik

Site’mize izinsiz girişi engellemek, veri doğruluğunu sürdürmek ve bilginin doğru kullanımını sağlamak adına Roche tarafından gerekli teknik önlemler alınmaktadır. Ancak alınan önemlere rağmen siteye siber saldırı vb. eylemler gerçekleştirilebilir.

Site’nin bilgisayar virüslerinden ya da diğer zararlı bilgisayar programlarından arınmış olduğundan emin olmak için gerekli adımları atarız.  Fakat internetin doğası uyarınca bilgisayarlarınızı, mobil cihazınızı ve verilerinizi korumak için uygun güvenlik duvarı ve anti-virüs yazılım programlarını kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Site’nin kullanabileceğiniz herhangi bir donanım veya yazılımla uyumlu olacağını garanti etmiyoruz.  Makul kontrolümüz dışında meydana gelebilecek her türlü olaydan dolayı maruz kalacağınız kayıp ve zararlardan tarafınıza karşı sorumlu değiliz.

Roche bu gibi durumlarda siteye erişiminizle bağlantılı olarak bilgisayarınızın veya diğer donanımınızın görebileceği zararlarla ve/veya bilgisayarınıza bulaşabilecek virüslerle ilgili sorumluluk kabul etmemektedir. Ziyaretçiler, Site’yi ziyaret ettiklerinde güvenlik açığı riski de dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek tüm riskleri ve sorumluluğu kabul etmiş sayılırlar.

Gizlilik

Bizimle paylaştığınız veya Site aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Site’de yer alan “Gizlilik Politikası” bağlantısına tıklayarak ulaşabileceğiniz gizlilik politikamız (“Gizlilik Politikası”) kapsamında yönetilir. Kişisel verilerinizi nasıl elde ettiğimiz, ne amaçla kullandığımız ve aldığımız tedbirler gibi tüm konular hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.  Bu Kullanım Koşulları’na Gizlilik Politikası'nın hüküm ve koşulları da dâhildir.

Elektronik iletişimdeki tüm kişisel tanımlayıcı bilgiler Gizlilik Politikası’na tâbidir. Site’ye iletmiş ya da göndermiş olduğunuz herhangi bir şeyin sadece Roche ya da bağlı ortaklıkları tarafından çoğaltma, ifşa, iletim, yeniden iletim, yayımlama, yayma, neşriyat veya postalama amaçlarını da kapsayan çeşitli amaçlarla kullanılabileceğini kabul edersiniz.  Ayrıca, Roche, elektronik erişim içeriğinde ifşa edilen her tür fikir, yenilik, kavram, teknik veya teknik bilgi (know-how) dâhil olmak üzere, her türlü bilgiyi, herhangi bir amaçla kullanabilecek veya kopyalayabilecektir.

Çerezler

Site’nin etkin bir şekilde çalışması, istatistik ve analiz çalışmaları için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. Site kapsamında kullandığımız çerezler ve benzeri diğer izleme teknolojileri “Çerez Politikası” bağlantısına tıklayarak ulaşabileceğiniz çerez politikamız (“Çerez Politikası”) kapsamında yönetilir.  Çerezler ve benzeri diğer izleme teknolojilerini ne amaçla ve nasıl kullandığımız hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.  Bu Kullanım Koşulları’na Çerez Politikasının hüküm ve koşulları da dâhildir.

Mücbir Sebepler

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, roche.com.tr işbu Kullanım Koşulları’nı geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayı yükümlü tutulamaz. Bu ve bunun gibi durumlarda Roche’un herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.

Geçerli Hukuk

Bu Kullanım Koşulları ve uygulanması, kanunlar çatışması hükümleri dışında, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tâbidir. 

İletişim

Bu Kullanım Koşulları veya Site hakkındaki soru, yorum ve taleplerinizle ilgili olarak aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerinize ilişkin başvuru ve taleplerinize ilişkin olarak bizlere aşağıdaki yazışma adresimiz üzerinden veya [email protected] adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Roche İlaç Türkiye

Ticari Ünvan           : Roche Müstahzarları Sanayi Anonim Şirketi

MERSİS No.            : 0735001546600018

Merkez Adresi   : Uniq İstanbul, Ayazağa Cad. No.4 D/101 Maslak 34396 Sarıyer, İstanbul

Telefon                    : +90 212 366 90 00

KEP Adresi             : [email protected]

Roche Diagnostik Türkiye

Ticari Ünvan           : Roche Diagnostics Turkey Anonim Şirketi

MERSİS No.            : 0179000249100014

Merkez Adresi   : Esentepe Mah. Kırgülü Sk. Metrocity İş Merkezi D Bl. No: 4/5 34394 Şişli, İstanbul

Telefon                    : +90 212 306 06 06

KEP Adresi             :  [email protected]

Site Sorumlusu: Bahar Süral

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

internet sitesi (“ roche.com.tr ” ya da “Site”) Roche Müstahzarları Sanayi Anonim Şirketi’ne ve Roche Diagnostics Turkey Anonim Şirketi’ne (her iki şirket birlikte "Roche" olarak anılacaktır) aittir veya onlar tarafından kontrol edilir. Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş, Türkiye’de İstanbul Ticaret Odası’na 68304 sicil numarası ile kayıtlı, MERSİS numarası 0735001546600018 olan ve kayıtlı merkezi Uniq İstanbul Ayazağa Caddesi No:4D / 101 Maslak 34396 Sarıyer, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan bir anonim şirketidir. Roche Diagnostics Turkey Anonim Şirketi ise Türkiye’de İstanbul Ticaret Odası’na 275583 sicil numarası ile kayıtlı, MERSİS numarası 0179000249100014 olan ve kayıtlı merkezi Esentepe Mah. Kırgülü Sk. Metrocity İş Mrkz D Bl. No: 4/5 Şişli 34394 İstanbul Türkiye adresinde bulunan bir anonim şirketidir. Roche olarak, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (General Data Protection Regulation) (“GDPR”) gereğince, bireylerin temel hak ve özgürlüklerinin, özel hayatın gizliliğinin ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

İlkelerimiz

Roche, kişisel verilerinizi işlendiği tüm süreçlerde yürürlükte olan yasal düzenlemelere uyumlu hareket etmekte ve kişilik haklarınıza saygı göstermektedir.

Kişisel verilerinize verilen önem ve duyulan saygının gereği olarak aşağıdaki ilkelere uymayı taahhüt etmekteyiz:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmek, yürütülen işlemler hakkında şeffaf olmak,

• Kişisel verilerinizin doğru ve gerektiği durumlarda güncel olması için gerekli adımları atmak,

• Kişisel verilerinizi yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla ve bu amaçların gerektirdiği süre boyunca işlemek ve bu amaçlarla bağdaşmayan herhangi bir iş için verilerinizi kullanmamak,

• Yalnızca belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü miktarda kişisel veri işlemek, yani ihtiyaç duyulmayan kişisel verileri elde etmemek, ihtiyaç kalmayan verileri anonimleştirmek, silmek veya yok etmek,

• Kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmek, belirlenen süre sonunda verileri anonimleştirmek, silmek veya yok etmek,

• Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak, hukuka aykırı olarak erişme, zarar verme veya yok etme girişimlerini önleyecek uygun teknik ve idari önlemleri almak.

Aşağıdaki maddelerde bu ilkelerin uygulamada nasıl karşılık bulacağına ilişkin daha detaylı bilgi sunulmaktadır.

Bu sebeple, roche.com.tr ve/veya bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen diğer kaynaklar aracılığıyla Roche tarafından elde edilen ve işlenen kişisel verilerinizin korunması, hukuka uygun olarak işlenmesi ve güvenliğinin sağlanması için uyulan ilkeler, prensipler ve uygulamalar hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası’nın amacı:

• Size ait hangi kişisel verilerin elde edildiği ve elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işleneceğini mümkün olan en açık ve anlaşılır biçimde açıklamak,

• Bu verilerin hangi amaçlarla ve hangi üçüncü kişilere aktarılacağı konusunda bilgi vermek,

• Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi konusunda sizi bilgilendirmek,

• Kişisel verilerinize ilişkin yasal haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek;

• Haklarınızı ve mahremiyetinizi koruma konusunda üstlendiğimiz sorumlulukları şeffaf bir şekilde açıklamaktır. 

Yürürlükteki mevzuat gereğince kişisel veri niteliği taşımayan veriler, bu Gizlilik Politikası’nın kapsamı dışındadır.

Bu Gizlilik Politikası’nın kapsamına giren kişisel verilerinize ilişkin olarak Roche veri sorumlusu olarak hareket etmektedir.  Bu sebeple, kişisel verilerinize ilişkin tüm taleplerinizi bu Gizlilik Politikası’nın “‎Yasal Haklar ve Başvuru Usulü” bölümünde belirtilen şekilde Roche’a iletebilirsiniz.

Bu Bildirim, yalnızca bu Politikaya bağlanan roche.com.tr için geçerlidir. Site, ayrıca üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf web sitelerinin veya kaynaklarının içeriğine ilişkin beyan ve taahhüdümüz bulunmamaktadır ve gizlilik bildirimimiz, Site’mize bir link aracılığıyla erişseniz bile, Roche ile bağlantısı olmayan hiçbir siteye uygulanmaz. Herhangi bir bilgi vermeden önce, üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını gözden geçirmelisiniz.

Kişisel Verileri Toplama Yöntemimiz ve Hukuki Sebebi

Bu Gizlilik Politikası’nın amaçları doğrultusunda, “Kişisel Veriler”, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hem doğrudan hem de dolaylı olarak ayrı ayrı tanımlanabileceğiniz herhangi bir bilgidir. roche.com.tr , kişisel verileri internet sitesi, sosyal medya ve iletişim araçları üzerinden elde edebilmektedir. roche.com.tr , bu kişisel verileri, tarafınızca paylaşılması durumunda, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen amaçlar dahilinde, asgari olarak aşağıdaki hallerde toplamaktadır:

• Site ziyaret edildiğinde,

• Şikayet, talep veya öneride bulunma dahil olmak üzere Roche ile iletişime geçtiğinde,

• Site’de veya sosyal medyada yer alan herhangi bir formu doldurduğunda veya ürün ya da hizmetlere ilişkin yorumda bulunduğunda,

• Herhangi bir uyuşmazlığa dahil olduğunda.

Kişisel Verileri İşleme Faaliyetlerimiz ve Amaçları

Kişisel verilerinizi işleme faaliyeti; adınızı, iletişim bilgilerinizi, e-posta adresinizi ve bu tanımlayıcılarla birlikte diğer bilgileri içerir. Ayrıca sizi doğrudan ismiyle tanımayan, ancak belirli bir bilgisayarın veya cihazın web sitemize eriştiğini belirlemek için de kullanılabilen bazı kişisel verileri toplayabiliriz.

Kişisel verileri, roche.com.tr internet sitesindeki ve sosyal medyadaki hizmetlerimizden yararlanması kapsamında;

• Talep, şikayet ve önerilerin alınması ve bunların uygulanması,

• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kullanıcılarımıza beğeni ve kullanım davranışlarına göre kişiselleştirilmiş hizmetler sunulması,

• Şirketimiz, şirketimizin çalışanları ya da yöneticilerine veya kullanıcılara karşı yöneltilen olumsuz, karalayıcı ve haksız ithamlara karşı gerekli aksiyonları almak,

• Web sitesi analizi yapmak ve web sitesi performansını ölçmek,

• Advers olayları ve farmakovijilansla ilgili diğer etkinlikleri izlemek,

• Güvenlik amaçları da dahil olmak üzere web sitesini korumak,

• Kanunda öngörülmüş olan veya hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla adli veya idari makamlara, savcılık veya mahkemelere, ilgili bakanlıklar, kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bildirimlerin yapılması, bilgi ve belgelerin sağlanması,

• Roche’un ticari faaliyetlerini hukuka uygun olarak verimli ve etkin olarak yürütülmesi, süreçlerin iyileştirilmesi, etkinliğin ve verimliliğin ölçülmesi, gerekli denetimlerin yapılması,

• Ticari sırların ve kişisel verilerin korunması, Dijital altyapı ve sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi, Roche’un, Roche Şirketler Topluluğu’nun ve hissedarlarının haklarının savunulması ve meşru menfaatlerinin korunması,

• İş faaliyetlerimizdeki verimliliğe ilişkin analizlerin yürütebilmesi, strateji planlamaların yapılabilmesi, amaçları dahilinde KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak topluyor ve işliyoruz.

İşleme Faaliyetlerimizle İlgili Daha Fazla Bilgi

İşlemlerin Tamamlanması. Site’nin bazı bölümleri, talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek ve ilgi alanlarınızı ve tercihlerinizi anlamak için kişisel verilerinizi toplayabilir. Bu gibi durumlarda, iletişim bilgilerinizi ve ayrıca bizimle yaptığınız önceki işlemlerin geçmişini toplayabiliriz.

Deneyiminizi Kişiselleştirme. Size en iyi hizmeti verebilmemiz için ve geçmişte bizimle nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında belirli bilgiler toplayabiliriz.

Web Sitesi Analizi ve Takibi. Yasaların izin verdiği kapsamda, sağladığınız kişisel verileri, Site, sosyal medya ve iletişim kanalları aracılığıyla Roche'a verdiğiniz diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Yasaların izin verdiği kapsamda, web sitelerimiz ve çevrimiçi kaynaklarımız aracılığıyla toplanan Kişisel Verileri, Roche’un çevrimdışı kayıtlarını ve üçüncü taraflarca bize sağlanan bilgileri bir araya getirebiliriz.

Web Sitemizi Çalıştırmak ve Bakımını Yapmak. Bu bilgileri web sitelerimizi, ağ sistemlerimizi ve diğer varlıklarımızı güvence altına almak için kullanıyoruz. Bu, IP Adresiniz, coğrafi konumunuz, eriştiğiniz kaynaklar ve benzeri bilgilerle ilgili bilgileri içerebilir. Meşru ticari çıkarlarımız için bu bilgileri otomatik olarak topluyoruz.

Çerezler ve Benzer Takip Teknolojileri

Çerez, bir web sitesinin bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirebileceği, internet tarayıcınızın dosyalarının bulunduğu küçük bir veri dosyasıdır. Çerezler, web sitelerimize göz atmak için kullanılan bir bilgisayarın daha önce bir Roche / roche.com.tr web sitesini veya çevrimiçi kaynağı ziyaret ettiğini fark etmemizi sağlar. Çerezler ayrıca bir sitenin ziyaretçinin daha önce girdiği bilgileri “hatırlamasını” sağlamak için de kullanılabilir.

Bu sayfaya yaptığınız ziyaretle ilgili, ziyaret ettiğiniz sayfalar, hangi web sitesinden geldiğiniz ve yaptığınız bazı aramalar gibi bilgiler toplayıp bu bilgileri işleyebiliriz. Bu bilgiler, tarafımızdan site içeriğinin iyileştirilmesine yardımcı olmak üzere kullanılmaktadır. Bunu yaparken, kullanıcının alan adı, internet hizmeti sağlayıcınızı, işletim sisteminiz ve erişim tarihiniz ve saatinizle ilgili bilgileri toplayan çerezler kullanılabilir.

Site’de kullanılan çerezler ve benzer takip teknolojileri hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikası’nı inceleyiniz.

Kişisel Verilerin Alıcıları ve Paylaşma Amacı

, kişisel verilerinizi  web sitesinin işletimi kapsamında üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarımız ve gerektiğinde hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve özel hukuk kişileri ile KVKK’nın 5. maddesine uygun olarak yurt içine veya yurt dışına paylaşabilecektir.

Site içerisindeki özellikleri size sunabilmek için üçüncü kişilerin yazılım ve hizmetlerinden yararlanmaktayız.  Kullandığınız cihaz modeli, cihaz yazılımı, IP adresi, görüntülenen coğrafi bölge, kullanıcı davranışları ve kullanıcı alışkanlıkları gibi bilgilere bu hizmetlerin geliştirilmesine yardımcı olmak ve hizmetlerin sürdürülmesini sağlamak amacıyla bu hizmet sağlayıcılar tarafından erişilebilir. Hizmet sağlayıcılarımızdan bu bilgileri yalnızca belirlenen amaçlarla kullanacaklarına ilişkin gerekli garantileri alırız, onlar da bu bilgileri yalnızca yasal zorunluluklar ya da kendilerinin de dış hizmet sağlayıcılardan faydalanması gibi hukuka uygun durumlarda başkalarına iletebilir.

Bazı durumlarda, kolluk kuvvetleri, adli makamlar ve diğer yetkili kişi veya kurumlar, elimizde bulundurduğumuz bilgileri onlarla paylaşmamızı isteyebilir. Kişisel verileriniz kolluk kuvvetlerine, adli makamlara diğer yetkili kamu görevlilerine veya üçüncü kişilere ancak yasalarla zorunlu kılınmışsa veya bir suçun işlenmesini önlemek veya faillerini yakalamak için gerekliyse aktarılacak ve bu aktarımlar yürürlükteki düzenlemelere uygun olacaktır.

Kamu sağlığı amacıyla bilgilendirme, farkındalık ve bilinçlendirme çalışmaları yürütmek, doğru ve tutarlı bilimsel bilgiyi erişilebilir kılmak, ticari faaliyetlerimizi sürdürmek,  süreçlerimizi yürütmek, Site’yi yönetmek, veri güvenliğini sağlamak, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi ifa etmek, haklarımızı kullanmak, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, süreçlerin verimliliğini ve kalitesini artırmak amacıyla üçüncü kişi hizmet sağlayıcılardan faydalanırız.  Bu hizmet sağlayıcılardan faydalanmamız, kimi zaman, hizmet sağlayıcı ile imzalanan sözleşmesel ilişki kapsamında ve alınan hizmetin gerektirdiği ölçüde kişisel verilerinizin kendilerine aktarılmasını gerektirebilir. Ancak her durumda, kişisel verilerinizi işlerken ve aktarırken ilkelerimize uygun olarak hareket ederiz ve kişisel verilerinizin güvenliğinden sorumlu olmaya devam ederiz.  Ayrıca, hiçbir zaman kişisel verilerinizi burada belirtilmeyen amaçlarla kullanacak üçüncü kişilere satmayacağız.

Yurt Dışına Aktarım

Roche, Roche Şirketler Topluluğu’nun bir parçası olması nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nın kapsamına giren kişisel veriler, Roche Şirketler Topluluğu’nun faaliyet gösterdiği diğer ülkelere de aktarılmakta veya bu ülkeler tarafından da erişilebilmektedir.  Roche Şirketler Topluluğu içerisinde yer alan şirket arasında yapılan kişisel veri aktarımları, Roche Şirketlerarası Veri Aktarım Sözleşmesi (Roche Intercompany Data Transfer Agreement) hükümlerine tâbi olarak gerçekleştirilmektedir.

Ticari faaliyetlerimizi sürdürürken, Roche Şirketler Topluluğu üyesi de olmamız nedeniyle ve süreçlerin verimliliğini ve kalitesini artırmak amacıyla sunucuları Türkiye’de veya yurt dışında bulunan veya bulut tabanlı dijital platform ve altyapılar kullanmaktayız. Bu sebeple kişisel verilerinizin aktarıldığı ülkeler arasında Kişisel Verilerin Korunması Kurulu ya da Avrupa Komisyonu tarafından yeterli güvenceyi sağladığı yönünde bir karar alınmamış, yani gerekli yasal korumayı sağlamayan ülkeler listesinde tutulan ülkeler de olabilir.  Verilerinizin aktarıldığı sistemlerin yer aldığı ülkelerin, yetkili otoritelerce güvenli ülke olarak değerlendirilen ülkeler olduğunu, aksi durumda da, verilerin aktarıldığı kişilerin veri güvenliğiyle ilgili gerekli tüm güvenceleri sağlayacağını garanti etmekteyiz.

Ayrıca yukarıda bahsettiğimiz, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişiler, onların bağlı ortaklıkları, alt yüklenicileri, üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları ve/veya onların kullandığı sistemlerin de bir kısmı yurtdışında yer alabilir.  Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişiler, kişisel verilerinizin aktarıldığı sistemlerin yer aldığı ülkelerin, yetkili otoritelerce güvenli ülke olarak değerlendirilen ülkeler olduğunun, aksi durumda da, verilerin aktarıldığı kişilerin veri güvenliğiyle ilgili gerekli tüm güvenceleri sağlayacağının taahhüdünü vermektedirler.

Kişisel Verilerinizin Saklama / Depolama Süresi

Kişisel Verilerinizi saklayacağımız süre, topladığımız ve verilerinizi işleme koyma amacına bağlı olarak değişecektir. Kişisel verilerinizin saklanma süresine ilişkin detaylı bilgi için roche.com.tr Saklama ve İmha Politikası’na göz atabilirsiniz.

GDPR Kapsamındaki İlgili Kişiler için Ek Bilgi

Kişisel verilerinizin GDPR kapsamında olması durumunda (yani, Avrupa Ekonomik Alanında bir kişiyseniz); Roche’tan, kişisel verilerinize erişim ve onlarda düzeltme talep etme hakkının yanı sıra eğer uygulanabilirse veri taşınabilirliği veya kişisel verilerinin işlenmesinin durdurulması veya silinmesini talep etme hakkına da sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz. İşlemenin durdurulması veya silinmesi yalnızca kişisel verilerin işlenmesi, rıza veya meşru menfaat üzerine temellendiriliyorsa ve bu nispette olasıdır.

Eğer kişisel veri işleme açık rızanıza dayanıyorsa, rızanızı herhangi bir zamanda; bununla birlikte, geri çekilmesinden önce rızaya dayalı işlemenin meşruluğunu etkilemeksizin; geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek hakkını kullanmak üzere; aşağıda belirlenen iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin, bir silme talebinden sonra, yeniden sistemlere girilmesini önlemek için, Roche, isim ve e-posta adresinizi, Roche sistemlerinde bir “artık temas kurmayın” işaretiyle tutabilir.

Eğer Roche’un kişisel veri işlemesinin GDPR'ye uygun düşmediği izlenimine kapılmışsanız; sorumlu düzenleyici makam nezdinde bir şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

Veri Güvenliği

Hem Avrupa Birliği hem de Türkiye’deki veri koruma kuralları doğrultusunda; kişisel verilere yetkisiz erişimleri ve hukuka aykırı olarak kullanılmasını veya elde edilmesini önleyecek makul tedbirleri almaktayız. Ticari faaliyetlerimizi sürdürürken geliştirdiğimiz tüm süreçlerde ve kullandığımız dijital altyapı ve sistemlerde veri güvenliği ve mahremiyete tasarım aşamasından itibaren büyük önem veriyor, bu özellikleri size varsayılan olarak sunuyoruz.

Bize emanet ettiğiniz kişisel verileri korumak için aldığımız tedbirler, hem işletmesel sistem ve prosedürleri; hem de teknik ve fiziksel kısıtlamaları içerir. Sadece yetkilendirilmiş ve bu konuda eğitilmiş kişiler, işleri için gerekli olduğu ölçüde kişisel verilerinize ulaşabilir. 

Öte yandan, kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde, üçüncü kişilerden kişisel verilerinizin güvenliğini temin etmek üzere gerekli idari ve teknik tedbirleri alacaklarına ve kişisel verilerinizi işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olarak işlemeleri konusunda taahhüt alınmaktadır.

Tüm tedbirlerimize rağmen, kişisel verilerinizin kanuni olmayan yollarla üçüncü kişiler tarafından elde edildiğinin veya kişisel verilerinize yetkisiz erişim sağlandığının tespit edilmesi halinde, bu durum yetkili otoritelere ve size ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak yazılı olarak bildirilir.

Üçüncü Kişilere Ait Kişisel Verilerin Paylaşılması

aracılığıyla Roche ile paylaştığınız üçüncü kişilere ait kişisel veriler, bu Gizlilik Politikası’na tabi olarak işlenirler.

Üçüncü kişilere ait kişisel veri paylaşmanız halinde, KVKK gereğince kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve KVKK’da öngörülen açık rıza aranmaksızın kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarılmasına imkan tanıyan şartlardan birinin sağlanmaması halinde ilgili kişinin hukuka uygun açık rızasının alınması sizin yükümlülüğünüzdedir. Roche, ilgili kişinin açık rızasının bulunduğunu veya anılan şartlardan birinin sağlandığını denetleme yükümlülüğü altında değildir.  İlgili kişinin açık rızası bulunmaksızın ya da KVKK’da öngörülen şartlar sağlanmaksızın, üçüncü bir kişinin kişisel verisinin Roche’a aktarılması sebebiyle, Roche’un herhangi bir zarara uğraması halinde, Roche’un uğradığı her türlü zararı (doğrudan veya dolaylı) size rücu etme hakkı saklıdır.

Yasal Haklar ve Başvuru Usulü

Yasal düzenlemeler doğrultusunda aşağıda belirtilen haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Bu doğrultuda düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin olarak tüm taleplerinizi, Roche Müstahzarları Sanayi A.Ş veya  Roche Diagnostics Turkey A.Ş Veri Sorumlusuna Başvuru Formu’nda yer alan başvuru kanalları aracılığıyla başvuru usulüne uygun olarak Roche’a iletebilirsiniz. Talebinizin süresi içerisinde veya gerektiği gibi karşılanmadığını düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurabilirsiniz.

Bildirim ve Değişiklikler

Yeni bir hizmetin sunulmaya başlanması, veri işleme amaçlarının değişmesi ya da yasal düzenlemelerin değişmesi gibi gerekli hallerde bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikası’nın güncel versiyonu Site’de herkesin erişimine açık olarak yayınlanır. Söz konusu değişiklikler ve güncellemeler aksi belirtilmediği sürece Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu sebeple bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek kişisel verilerinize uygulanan politika hakkında güncel bilgiye sahip olmanız tavsiye edilmektedir. Bu bildirimin son revize edildiği tarih bu bildirimin en üstünde yer almaktadır.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya Site hakkındaki soru, yorum ve taleplerinizle ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Roche İlaç Türkiye

Ticari Ünvan: Roche Müstahzarları Sanayi Anonim Şirketi

MERSİS No.: 0735001546600018

Merkez Adresi: Uniq İstanbul, Ayazağa Cad. No.4 D/101 Maslak 34396 Sarıyer, İstanbul

Telefon: +90 212 366 90 00

KEP Adresi: [email protected]

E-Posta Adresi: [email protected]

Roche Diagnostik Türkiye

Ticari Ünvan: Roche Diagnostics Turkey Anonim Şirketi

MERSİS No.: 0179000249100014

Merkez Adresi: Esentepe Mah. Kırgülü Sk. Metrocity İş Mrkz D Bl. No: 4/5 Şişli İstanbul

Telefon: +90 212 306 06 06

KEP Adresi: [email protected]

E-Posta Adresi: [email protected]

Site Sorumlusu: Bahar Süral

• Müşterilerimizin, sözleşme dahilinde hizmet verdiğimiz kurum / kuruluşların beklentilerini karşılamak, hizmet yeteneklerimizi artırmak üzere çalışmalarımızı bilgi güvenliği kapsam ve sınırları içinde sürdüreceğiz.

• Bilgi güvenliği kapsamı ve sınırları içinde hizmet verdiğimiz tüm bilgi teknolojileri sistemlerinde işlenen  her türlü kişisel, gizli / ticari / özel bilginin, hizmet verdiğimiz kurum / kuruluşun müşterisinin mahremiyeti olduğunu kabul ederek, bu bilginin herhangi bir yerde / kişi / kurum / kuruluşta müşterinin bilgisi / onayı olmaksızın Gizlilik / Bütünlük / Erişilebilirlik şartlarına bağlı kalarak elde edilemezliğini sağlayacağız. 

• Yasal ve düzenleyici gereksinimlere uymayı, sözleşmelerden doğan veya üçüncü şahısların yükümlülüklerini veya bağımlılıkları dikkate almayı,

• Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi şartlarını yerine getirerek sürekli iyileştirmeyi taahhüt ediyoruz.
  
  *Bu politika sadece Roche Diagnostics Turkey A.Ş. için geçerlidir.

Roche'ta kalite, her hasta ve müşterinin hakkı, her çalışanın sorumluluğudur. Yenilikçi, güvenli ve etkili sağlık hizmetleri ve çözümleri sunarak hastaların yaşamlarını iyileştirmeye kararlıyız.

*Bu politika sadece Roche Diagnostics Turkey A.Ş. için geçerlidir.